會議指出，今年以來，火車站站前區(qū)服務項目組在火車站樞紐辦的有效指導和幫助下，在集團相關子公司通力協(xié)作下，較好地完成了全年服務工作，實現(xiàn)了站前區(qū)秩序持續(xù)好轉，環(huán)境品質持續(xù)改善，服務水平持續(xù)提升，為廣大旅客打造了平安、有序、文明、潔凈的站前區(qū)，為我市樹立了良好的窗口形象。一是政治站位高。在交運局黨組和城建集團黨委的堅強領導下，項目組堅持把講政治作為第一要求，圍繞服務內容，聚焦服務品質，嚴格落實各項任務部署和考核要求，不斷做優(yōu)做強服務工作；強化意識形態(tài)領域情況分析研判，通過加強日常管理，將各類敏感輿情防患于未然，全年未發(fā)生安保、保潔、停車等輿情事件。二是管理上臺階。定期召開站前區(qū)服務工作例會及應對重要節(jié)日客流高峰節(jié)點工作部署會議，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作難點問題；提升站前區(qū)基礎設施維護水平和保潔質量，不斷提高旅客體驗感和滿意度；充實站前區(qū)一線巡查力量，動態(tài)管理站前秩序，提高車輛進出效率，全天候實時消防監(jiān)控，確保安保管理無盲點。三是亮點多紛呈。城建集團傾力打造“紅色先鋒”志愿服務品牌，集團人武部牽頭組建退役軍人為主體，黨員干部和青年團員參加的“紅色先鋒”志愿服務隊，主動放棄假期休息時間，奔赴火車站站前區(qū)開展志愿服務?！昂０埠萌恕睆埦?，站前區(qū)的一名普通保安，用自己的行動，書寫了責任與信念，傳遞著溫暖與善良，成為海安精神文明的生動縮影。

     會議強調，2024年火車站站前區(qū)服務工作可圈可點，但成績與不足并存，2025年項目組要圍繞“打造文明站前區(qū)，扮靚窗口優(yōu)形象”的總目標，主動作為、攻堅克難，進一步提升服務水平。